Discord
📢 Discord
Introduction : Discord est un de vos principaux outils pour votre évolution sur le serveur. Il permet de voir les nouveautés, les évènements, discuter avec la communauté et le staff, trouver une entreprise, un groupe illégal… Nous vous demandons donc de respecter le règlement Discord pour garder ce lieu saint.
Respectez les autres membres : Toute forme de harcèlement, d’intimidation ou de discours haineux est formellement interdite, et sanctionnable d'un bannissement permanent.
Contenu interdit : Les publications illégales ou inappropriées, incluant images, vidéos, liens ou tout autre contenu contrevenant aux lois et règlements, ne sont pas permises.
Salon RP & HRP : Il est interdit de communiquer, divulguer ou de prendre en considération des informations que vous avez obtenu dans un “channel HRP". Par contre, vous pouvez prendre en considération les “channels RP”.
Création Discord externe : Créer un Discord externe et y inviter des joueurs de Diamond est formellement interdit, et sera considére comme de la publicité. Les seules invitations autorisées sont les invitations des Discord détenus et autorisés par Diamond City. (Exemple : Créer un Discord privé pour son groupe illégal ou son entreprise = Interdit)
Publicité : Toute PUB externe au serveur Diamond City RP sera sanctionné d’un bannissement permanent de notre serveur.
Respect et Entraide : Il s'agit de deux choses importantes dans la communauté. Nous remercions l’ensemble des joueurs expérimentés qui aident les nouveaux joueurs à s’installer et débuter dans notre ville.
Bannissement permanent : Lors d’un bannissement permanent sur notre Discord cela entraîne également un bannissement permanent en jeu.
Respectez les thématiques des salons : Discutez dans les sections appropriées et restez sur le sujet pour éviter les débordements ou conversations déplacées. Exemple : Parler de ses scènes/de son bannissement dans un de ses salons est interdit, le staff est donc autorisé à vous sanctionner.
📩 Ticket
Besoin d'une assistance :
📂・𝗧𝘂𝘁𝗼𝗿𝗶𝗲𝗹 pour trouver une réponse à votre question ou votre problème
💭・𝗗𝗶𝘀𝗰𝘂𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻-𝗛𝗥𝗣 pour demander de l’aide à la communauté.
📞・ 𝗔𝘁𝘁𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗦𝘁𝗮𝗳𝗳 pour avoir l'assitance d'un Staff en vocal
📩・𝗧𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁𝘀 pour avoir l'assistance d'un Staff à l'écrit.
"/report + raison" pour avoir l'assitance d'un Staff en jeu
Conditions pour faire un ticket :
Vérifier que votre réponse n'est pas présente sur Discord (Vérifier Salon : Tutoriel, Annonces...)
Ouvrir votre ticket dans la bonne catégorie concernée
Utilisez des formules de politesse
Respecter l'ensemble des staffs
Ne pas ouvrir des tickets sans raison
Être actif dans votre ticket. (Fermeture automatique si aucune réponse après 24h00)
Soyez clair et précis dans vos demandes
REC obligatoire :
Vous devez obligatoirement disposer d'un REC complet pour ouvrir un ticket pour les éléments suivants :
Problème scène
Remboursement scène
Dans le cas contraire, votre ticket ne sera malheureusement pas pris en charge par l’équipe de Staff.